iTunesと同期できない問題について
ver1.1 では、同問題を修正いたしました。
ver1.0 の方へ
iPhone の App Store（Wi-Fi 経由）からアプリケーションを購入した場合、PC側のiTunesと同期できない現象が起こる可能性があります。現在、Apple社に問い合わせをし、原因調査を行っております。
大変お手数をおかけしますが、以下の方法をお試しくださいますようお願いいたします。
＊上記の問題によって、お客さまのPCに不要なZIPファイルが作成され、ディスク容量が圧迫されることがあります。削除方法については下記をご覧ください。なお、iTunesと正常に同期できた場合には、不要なZIPファイルは作成されません。
不要なファイルの削除方法
1．購入したアプリケーションがPC側にダウンロードされている事を確認。
- iTunes を起動し、「ライブラリ」から「App」をクリックします(図1-1)。
- 購入したアプリケーションの中に「東京時層地図(図1-2)」が含まれていることをご確認ください。
図1-1図1-2
「東京時層地図」が含まれていない場合は、次の方法で再ダウンロードをお試しください。
2．PC側にダウンロードされていないアプリケーションを取得。
- iTunes を起動し、「Store」メニューから「ダウンロード可能な項目があるか確認」を選択します(図2)。
図2
この方法でダウンロードできない場合は、次の方法をお試しください。
- App Store へご購入頂いたアカウントでログインし「東京時層地図」を表示します。
http://itunes.apple.com/jp/app/id392574706?mt=8 - 「¥1,500 App を購入」をクリックします(図3)。
- メッセージが表示される場合は、「購入する」をクリックします(図4-1、4-2)。購入時と同じアカウントであれば、再課金はされません。
- すでに購入済みの場合は図5のような画面が表示されます。
- 「OK」をクリックすると、ダウンロードが始まります。
- ダウンロード終了後、iPhoneとの同期が可能となります。
図3
図4-1
図4-2
図5
3．不要なファイルの削除
iTunesと正常に同期ができなかった、または上記方法を行う前に同期した場合、iTunes内の「Mobile Applications」フォルダに不要なZIPファイル「TokyoJisouMaps.zip(TokyoJisouMaps1.zip、・・・)」が作成されている場合があります。
これらのZIPファイルは同期には不要ですので、お手数をおかけしますが削除をお願いいたします。
＜Win：例＞
C:\Documents and Settings\ユーザー名\My Documents\My Music\iTunes\Mobile Applications
＜Mac：例＞
/Users/ユーザー名/Music/iTunes/iTunes Media/Mobile Applications
＊ユーザーの設定によって、保存場所は異なる場合があります。
現在、原因について調査中です。原因が特定でき次第、次期バージョンアップで対応したいと存じます。
このたびは、ご購入いただいた皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。